نحن نقدر خصوصيتك
تعتبر خصوصية وحماية معلوماتك الشخصية أمرا هاما بالنسبة لنا، حيث أننا في شركة اليسر للإجارة والتمويل نعتبر معلوماتك الشخصية خاصة وسرية. تصف هذه السياسة طبيعة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها وطريقة التعامل معها وكيفية حمايتها.
تعود ملكية وتشغيل الموقع الالكتروني , وتطبيق اليسر إلى شركة اليسر للإجارة والتمويل وهي شركة مساهمة برأس مال: 500,000,000 ريال سعودي رقم السجل التجاري: 1010192058 ص.ب: 11476 هاتف: 4794444 العنوان الوطني: شركة اليسر للإجارة والتمويل/ 6847 جبل الذبياني-الضباط / وحدة رقم 3 / الرياض 12627 - 4808 / المملكة العربية السعودية
الموقع الالكتروني: https://alyusr.com.sa
مرخص لها برقم ترخيص: 10/ أ ش / 201403
وخاضعة لرقابة إشراف البنك المركزي السعودي تجمع وتعالج أي معلومات من خلال الموقع الالكتروني لشركة اليسر للإجارة والتمويل بإسم شركة اليسر للإجارة والتمويل وفقًا لسياسة الخصوصية.
أمن المعلومات الشخصية
نقوم باتخاذ الإجراءات والتدابير الملائمة للحفاظ على معلوماتك الشخصية بما يضمن حمايتها من الفقدان أو الدخول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام، أو التعديل والإفصاح غير المصرح بهما.
ومن أهم التدابير المعمول بها في شركة اليسر للإجارة والتمويل لحماية معلوماتك الشخصية:
الإجراءات والتدابير المتشددة لحماية امن المعلومات والتكنولوجيا التي نستخدمها للوقاية من عمليات الاحتيال والدخول غير المصرح به إلى أنظمة الشركة.
التحديث المنتظم والدوري لإجراءات وضوابط الحماية بحسب متطلبات البنك المركزي السعودي.
إن الكوادر العاملة لدى شركة اليسر للإجارة والتمويل مؤهلين ومدربين على احترام سرية المعلومات الشخصية لعملاءنا
حماية خصوصيتك
حتى نتمكن من مساعدتك في حماية معلوماتك الشخصية فإننا نوصي بما يلي:
الاتصال بنا بشكل فوري في حالة اعتقادك بان شخصاً ما استطاع الحصول على كلمة السر الخاصة بك، أو رمز الاستخدام، أو أية معلومات سرية أخرى.
لا تعطي معلومات سرية عبر الهاتف أو شبكة الإنترنت ما لم تكن تعرف أو يمكنك التحقق من هوية الشخص أو الطرف المستقبل للمعلومة.
لا تقم بمشاركة كلمة السر الخاصة بك، أو رمز الاستخدام، أو أية معلومات سرية أخرى مع أي طرف.
تأكد من أن برنامج الحماية من الفيروسات محدث على الدوام.
طبيعة المعلومات لتي نقوم بحفظها وكيفية استخدامها
نقوم بجمع واستخدام معلومات خاصة بك بهدف إدارة أعمالنا ولتزويدك بأفضل المنتجات والخدمات المالية. هذا، وتجمع المعلومات من مصادر متعددة، مثل:
نماذج طلب الخدمات المختلفة، ونماذج تحديث البيانات الشخصية وأية معلومات مثل الاسم، والعنوان، ورقم وثيقة الإثبات الشخصية، والمهنة والدخل.
المعلومات المستلمة من طرف ثالث (مثال على ذلك: مزودي خدمة توفير المعلومات الخاصة بالعميل وعنوانه الوطني، دخل العميل و التقارير الائتمانية) تأكيدا منا على تطبيق مبدأ "اعرف عميلك" و مبادئ حماية العملاء و مبادئ التمويل المسؤول المعمول بها بحسب متطلبات البنك المركزي السعودي.
كيف نستعمل معلوماتك
ان المعلومات الشخصية ستستخدم في تزويدك بالمنتجات والخدمات التي قمت بطلبها بالإضافة إلى غايات أخرى ذات علاقة والتي قد تتضمن، ولا تقتصر على، تحديث سجلاتك لدى شركة اليسر للإجارة والتمويل، وفهم احتياجاتك المالية، و إجراء التحقق الائتماني، و المراجعات اللازمة من أهلية الحصول على تمويل جديد ،و لإعلامك بأية منتجات أو خدمات أخرى قد تكون موضع اهتمامك، وأغراض تحصيل الديون وللأغراض المنصوص عليها في القوانين أو التعليمات المرعية.
التواصل معنا
عندما تقوم بالاستفسار أو طلب معلومات - حول منتج أو خدمة محددة - أو في حالة قيامك بإعطاء معلومات إضافية مستخدما أي من وسائل الإتصال مع شركة اليسر للإجارة والتمويل - سواء كانت الكترونية أو غير الكترونية - ( مثال ذلك طلب الاستفسار على موقعنا و/أو طلب خدمة و/أو التواصل مع مركز الخدمة الهاتفية وخدمة العملاء) فأننا سنستخدم عنوان بريدك الإلكتروني والهاتف المدخل بعد التحقق من ثبوت تسجيل الهاتف تحت الهوية / الإقامة للرد على استفساراتك، كما اننا نحتفظ بعنوان بريدك الالكتروني ورسالتك و إتصالك الهاتفي لأغراض مراقبة الجودة و للغايات القانونية و الرقابية
.
مع من نشارك المعلومات
قد نشارك المعلومات الخاصة بك والمتعلقة بتعاملاتك معنا، و إلى الحد الذي تسمح به القوانين و التشريعات ذات العلاقة، مع الجهات التالية:
الجهات الرقابية
المدققين الخارجيين
مقدمو الخدمات من أطراف ثالثة
يتوجب على موظفي الشركة ومقدمو الخدمات من طرف ثالث مرخص والذين يتمتعون بصلاحيات الوصول إلى معلومات شخصية عن عملاءنا المحافظة على متطلبات السرية.
المحافظة على معلومات صحيحة ودقيقة
تعتبر المحافظة على معلوماتك وإبقاءها دقيقة ومحدثة على الدوام آمرا هاما والتي تشمل معلومات الاتصال بك، جهة العمل، و العنوان الوطني. وفي حال ملاحظتك لوجود اختلافات في معلوماتك الشخصية و تفاصيل التمويل الرجاء التواصل معنا من خلال قنوات التواصل المعلنة حتى نتمكن من القيام بالتحديثات أو تعديلات اللازمة.
نطاق تطبيق هذه السياسة
اينما وردت كلمة " الشركة" في هذه السياسة فإنها تعني شركة اليسر للإجارة والتمويل و فروعها و مكاتبها و نقاط البيع التابعة لها.
التغييرات التي قد تطرأعلى هذه السياسة
قد نحتاج من وقت لآخر تغييرسياسة الخصوصية و سيتم الاحتفاظ بالنسخة المحدثة على الموقع الالكتروني الخاص ب شركة اليسر للإجارة والتمويل.